FAQ complete
Tutte le domande che ci avete fatto.
22 risposte sulle funzioni dell'app, l'account, gli spot, i punti, le sesh, la privacy e il supporto. Cerchi qualcosa di specifico? Salta direttamente alla categoria.
01 Piattaforma
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Cos'è Spot2Fakie?
Spot2Fakie è la mappa collaborativa degli spot per skateboard, BMX e rollerblade: parchi, plaza, street spot, indoor. Ogni spot è caricato e mantenuto dalla community — non da redattori chiusi in ufficio.
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Su quali sport è focalizzata?
Skateboard, BMX e inline/rollerblade. Quando ti registri scegli una o più discipline e l'app adatta i suggerimenti di conseguenza.
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È gratuita?
Sì, l'uso base — esplorazione mappa, segnalazione spot, sesh, follow — è gratis. Alcuni contenuti sponsorizzati (shop, scuole, eventi) possono apparire nel feed, sempre etichettati.
02 Account
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Come mi registro?
Dall'app: nome, cognome, email, password, data di nascita, paese e una o più discipline. La password deve avere almeno 8 caratteri, una maiuscola, una minuscola, un numero e un carattere speciale.
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Posso cambiare email o password?
Email sì, dal tuo profilo. Quando cambi l'email tutte le altre sessioni aperte vengono automaticamente disconnesse, per sicurezza. Per la password: feature in arrivo.
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Cosa succede se il mio account viene sospeso o bannato?
Perdi l'accesso fino alla riattivazione (sospeso) o in modo definitivo (bannato). I tuoi token vengono revocati. Se pensi che si tratti di un errore, scrivici al supporto.
03 Spot
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Come segnalo un nuovo spot?
Dal pulsante + nell'app: indichi posizione (mappa o indirizzo), tipo (park, plaza, street…), strutture presenti, orari, foto. La richiesta passa in revisione da un admin e, se approvata, lo spot diventa pubblico — e tu guadagni punti.
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Posso modificare uno spot esistente?
Sì, ma solo se sei il creatore originale dello spot o un amministratore. Le modifiche degli altri utenti vengono ignorate per evitare vandalismo.
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Cos'è la 'segnalazione lavori'?
Se passi davanti a uno spot e c'è un cantiere, una transenna, l'erba alta o qualunque altra cosa che lo rende temporaneamente impraticabile, puoi segnalarla con date inizio/fine e descrizione. Gli altri rider vedranno l'avviso. Per ogni segnalazione su uno spot ricevi punti, una volta al giorno per spot.
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Cosa significano i fattori 'kickout', 'crowd', 'ground'?
Kickout: probabilità di essere mandato via (NONE / LOW / MEDIUM / HIGH). Crowd: quanto è affollato (LOW / MEDIUM / HIGH). Ground: qualità del manto (SMOOTH / GOOD / ROUGH).
04 Punti & reward
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Come si guadagnano punti?
Segnalazione di un nuovo spot approvato. Modifica approvata di uno spot esistente. Bonus alla prima segnalazione di sempre. Segnalazione lavori (max 1 reward per spot al giorno).
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I punti hanno un valore reale?
Per ora servono per la classifica della community, badge e visibilità del profilo. In futuro potrebbero sbloccare benefit con sponsor / shop partner.
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Cos'è la leaderboard?
I top 10 utenti per punti totali. Si aggiorna in tempo reale. Solo gli account attivi compaiono.
05 Sesh
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Cos'è una sesh?
Una sessione di skate/bmx/blade su uno spot specifico, in una data/ora. Puoi crearla, invitare altri o lasciarla pubblica per fare match con gente nuova.
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Sesh pubbliche e private — che differenza?
Le pubbliche compaiono a tutti e chiunque può unirsi. Le private sono visibili solo al creatore e ai partecipanti aggiunti — gli altri non le vedono nemmeno.
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Posso uscire da una sesh dopo essermi unito?
Sì, in qualunque momento. Il creatore non può 'uscire' dalla propria sesh — può però eliminarla.
06 Privacy
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Cosa fate dei miei dati?
Li usiamo per far funzionare l'app: profilo, posizione spot, statistiche personali. Non li vendiamo. La password è hashata (bcrypt). Le richieste API passano via HTTPS con HSTS.
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Posso eliminare l'account?
Sì. Dall'app, sezione profilo → 'Elimina account'. Confermi con la password e i tuoi dati personali vengono anonimizzati (nome, email, telefono, data di nascita); like, follow, team e segnalazioni vengono rimossi; tutti i token revocati. Operazione irreversibile.
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Sono minorenne, posso registrarmi?
Solo se hai almeno l'età minima richiesta dalla legge del tuo paese (in UE, di norma 14 anni). Se sei sotto, serve consenso del genitore.
07 Supporto
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Ho trovato un bug. Come ve lo segnalo?
Scrivici a support@spot2fakie.app con uno screenshot e una descrizione di cosa stavi facendo. Più dettagli ci dai, più in fretta lo aggiustiamo.
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Ho una proposta o un feedback.
Stessa email, oggetto 'feedback'. Leggiamo tutto. Le idee migliori finiscono in roadmap.
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Voglio sponsorizzare il mio shop / la mia scuola / un evento.
Scrivici a partners@spot2fakie.app con tipologia (shop / school / event), zona di interesse e link al tuo sito o pagina social.
Manca la tua? Scrivici a hello@spot2fakie.com